屏显类终端性能远超内容,造就了乐视围绕音视频内容的硬件OTT生态,但物联网的硬件价值不降反升……
◆4月初,华为消费者BG首席执行官余承东在接受媒体采访时表示,互联网手机公司没有在研发上进行大的投入,而是通过股市圈钱,以生态的名义进入这个行业,迟早会消亡。
◆乐视贾跃亭4月10日发表《从博傻到硬件免费》的公开信,直指S、H、I、V、O等硬件企业利用、甚至不惜透支消费者的信任和期待,用一种“博傻”式消费行为让那些不够理性的用户为品牌和硬件支付了天量溢价。乐视将采取与上述几家公司完全不同的方式,一步步放弃附着于其上的品牌溢价、渠道溢价、硬件溢价甚至于硬件成本本身,微利、零利、负利,直至逐步实现免费。
贾跃亭还指出,生态消费时代下,价值正在迁移,硬件已经由核心价值衰减为非核心价值……新时代下硬件的价格与价值在不断的分离,乐视甚至祭出大招“4.14的硬件免费日“。
华为与乐视的隔空互黑,表面看似是两家公司的战略PK,实则是硬件价值与生态价值之间的博弈。华为在手机硬件上技术含量可谓国内霸主,乐视的生态布局在时间上最为超前。《智慧产品圈》认为归根到底谁更有价值,还是使用者即用户说了算,提供的服务品质说了算。好的硬件企业不一定具备优秀服务,而所谓的服务生态脱离优秀硬件会造成品质下滑。
硬件的成熟和平台化给内容有机会上位,互联网服务只是初级
《智慧产品圈》对互联网和物联网O2O服务曾做过分层,在第一层的信息层面,服务以应用为主,而且多为社交应用,以APP形式呈现,如滴滴打车……这种服务不依赖于硬件,无论是哪个品牌,只要是具有操作系统的智能手机都可以承载这种服务,而且服务体验的好坏更多表现线下体验,与硬件无关。、
a
在第二层的内容层面,服务以视频、音频内容为主,好的内容更为消费者所渴求,内容的价值因而凸显,乐视正是强化其内容来完成生态构建。反观电视、显示屏、手机、盒子等音视频内容的承载体,目前的这些设备的硬件性能足以应对甚至超越了内容对硬件的要求,如8K电视早已推出,但是8K内容寥寥无几。且性能冗余的硬件随着技术和供应链的成熟带来的是价格战,也让我们的贾总产生了来硬件价值减弱的观点。
但是要把这一层的体验做好也非常不容易。乐视希望通过内容打通硬件层——电视、手机、汽车,建立立体生态世界,用“优质多样的内容呈现、极致完整的服务体验”,占领用户所有时间。可是让人怀疑的是,以内容为价值重心的乐视真的能带来体验的极致?我们知道,就算是同一视频流,用不同的硬件来播放效果也有差异,如果要做到最佳的视频体验往往需要内容和硬件一起做深度定制,那么乐视超级电视的观看体验是否最为流畅?乐视另一杀手锏是通过自己产生内容、主打正版电影、电视剧、做在线视频分销商等模式击垮优酷、土豆等UGC(用户生产内容)方式,但是未来的内容并不会由一家或几家独大,而是各种各样的信息视频流、直播流、影视流聚合形成的,UGC源于用户,也将更容易被用户所消化接受,而且这类内容的比例越来越大,优酷、土豆很有可能借此翻盘。
另外,虽然乐视以建立生态自诩,但受限于生态中的产品是成熟的屏显终端,内容限于音视频类,所以只能归属为基于内容分发的互联网生态,而不是真正的物联网服务,如第三层的感知服务,以及第四层的生活服务。
从内容硬件OTT到功能型智能硬件,硬件价值不降反升
目前常说的软件OTT是指,在同一硬件平台上承载各种各样的内容,例如智能电视上的音乐、电视电影、直播、原创视频等。而随着电视、平板、PC、手机行业的成熟,不论是CPU、屏幕、触控硬件,还是安卓操作系统、播放器软件,对于内容来说都已经做到平台统一,如此实现硬件OTT不成问题,乐视则可以在不同硬件端进行内容发放,弱化了硬件价值。
a
与成熟的屏显类硬件OTT相反,基于某特定功能的智能硬件价值更大,例如VR和AR解决图像渲染和延迟问题,从而达到最佳的视频体验;养生水壶需要在加热上解决精度问题,才能做到不同品类的茶、奶等食材的冲泡;智能烤箱必须有足够准确的温控曲线控制和传感器,才能复原朋友分享的不同口味的食物加工应用…
物联网时代的硬件产品,必须抛去对低成本的追逐,特别是用公板来降低研发费用的做法,只有优秀的硬件才能承载无限延展的服务(冗余设计很重要),并与应用算法深度结合,从而给带来多次使用的价值。
除了音视频,更多刚需物联网服务来自智慧生活
目前移动互联网公司如日中天,一个很大的原因在于用户对随时随地社交、音乐、视频、手游等娱乐的刚性需求。但随着用户的要求越来越高,例如VR头显(PC端)这类沉浸感更强的硬件出现后,或许会推动高配的PC重新走入大众的视野。也有人预测,随着音响、显示、通话等单项功能从手机中分离,智能手机会被碎片化,而依赖于智能手机的互联网企业需要重新寻找新的平台,例如物联网。
由此刚需服务会从娱乐逐步延伸到生活中的方方面面,如智慧家庭、智慧汽车、智慧医疗、智慧育儿、智慧社区等等,而要承载这些服务的硬件产品的数量和质量远超出我们的想象,单智慧家庭就有七大应用领域的近百款产品,因此留给硬件公司施展拳脚、创新突破的机遇多多,优秀智能硬件成为香饽饽,其价值更是不降反升!
对比互联网企业高调提倡的所谓“生态”,实则视频内容分发平台的本质,物联网服务生态才是未来的潜力股,而这些潜力股的基因,必定有部分是来源于传统产业的深厚积累,如家电企业、医疗公司、汽车企业等,再融合上电子信息产业在智能化的核心技术元素(芯片、传输、软件),终极的物联网O2O服务时代已然不远。
事实上真正做到服务闭环的企业不多,都是珍宝也是产业的领头羊。深圳5.19-21日,2016中国智慧家庭博览会以物联网的闭环服务为主旨,集中展示走通物联网服务的成功案例,包括领导东方智慧空气服务、南京睿悦的游戏服务、公子小白的家庭生活服务、迈动医疗的智慧养老服务等。欢迎更多有潜力的物联网服务企业报名展示,从而树立专业领域的领先品牌,找到道资源和技术最佳合伙人。
——end
【作者】李文娟(微信号:jody_li)&杨碧玲(微信号:Rosanne_yang)