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网关
使用说明

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  • 网关使用说明

  • 1200型企业网关
  • 连接到传统交换机外线入口,企业常用(在不改变企业原有的通讯方式下)
    1、把企业内部的所有分机都变成网络电话机
    2、企业内部所有的分机都可以通过网关去拨打全球免费的网络电话
    3、全球所有的网络电话都可以直接通过网关拨打企业内部的分机

    1200型网关连接图
    :交换机必须有选线功能,比如,一个4拖16的交换机,16个分机可以任意选择前面的4个外线接口中的一个出去。


    拨打方式:电话分机拨打连接网关的电信外线接口,接通网关,听到提示音后可以拨打全球免费的网络电话。
    网络电话个人用户可以拨打网关号码听到提示音后转移到任何一部电话分机上去。


    配置方法:


    首先把网关卡插到PC的PCI插(PC会提示发现新硬件)

    首先到Jetcall(headcall)官方网站的下载中心下载headgateway enterprise 1200v2.0

    安装刚从网站下载下来的网关程序headgatewayENT.exe 这时会在硬盘里生成headgatewayENT的文件夹,文件夹里有/bin(这是主程序文件夹,配置文件、驱动程序和网关主程序都放在里面)

    安装硬件驱动,驱动程序是放在headgatewayENT/bin/Fi3308.inf

    接下来就是配置网关,运行配置程序headgatewayENT/bin/ConfigENT.exe运行后如下图:

    许可证:
    由Jetcall(headcall)提供
    电信号码:
    (1)国家或地区代码
    (2)城市代码
    (3)手机代码
    设置:
    (1)呼叫中心 一般设置成总机或前台的分机 如:800830812008*801(网关号*分机号)
    (2)全部转移 一般不设置如需导地办工可设置此项
    (3)遇忙转移 一般不设置
    (4)重启网关 建议设置 如:08:00(每天早上8点重起网关)
    (5)可选项(加密通话、呼叫记录、通话录音) 记录会保存在headgatewayENT/user/
    虚拟分机:
    分机号 一般为电话交换机以外的分机号 如:817、818、……N
    长号码 一般为网络电话号码
    注:分机号和长号码是一一对应的
     

    直连电话机模式

    直连电话机模式是指把普通的电话几直接连接到网关上面,适用于调查公司,新闻机构,和开话吧!
     
    拨打方式:直接拿起电话机就会听到拨号的提示音,按提示操作就可以了,非常简单。

    配置方法:
    1、首先把网关卡插到PC的PCI插(PC会提示发现新硬件)
    2、首先到Jetcall(headcall)官方网站的下载中心下载headgateway enterprise 1200v2.0
    3、安装刚从网站下载下来的网关程序headgatewayENT.exe 这时会在硬盘里生成目headgatewayENT的文件夹,文件夹里有/bin(这是主程序文件夹,配置文件、驱动程序和网关主程序都放在里面)
    4、安装硬件驱动,驱动程序是放在headgatewayENT/bin/Fi3308.inf
    5、接下来就是配置网关,运行配置程序headgatewayENT/bin/ConfigENT.exe运行后如下图:
    许可证:
    由Jetcall(headcall)提供
    电信号码:
    1、国家或地区代码
    2、城市代码
    3、手机代码
    选择 仅呼出到传统电信(话吧使用此项)
    设置:
    1、呼叫中心 一般填写XXX 不允许呼入
    2、全部转移 一般不设置
    3、遇忙转移 一般不设置
    4、重启网关 建议设置 如:08:00(每天早上8点重起网关)
    5、可选项(加密通话、呼叫记录、通话录音) 记录会保存在headgatewayENT/user/
    虚拟分机:不需设置
    企业网关:如图

  • 2200型企业网关
  • 它本身就是一个交换机,把PSTN线直接连接到网关上面,可以接听和拨打所有来自PSTN和互联电话。
    拔打方式:
    首先要把网络电话号码设置成网关的虚拟分机

    (1) 传统电话呼入:网络电话号成了企业虚拟分机号
    (2) 没有被设置成网关虚拟分机的网络号码呼入网关就会听请拨分机好,查号请拨零的提示音
    (3) 用于一些大型企业和跨国公司,世界各地都有办事处的公司

    配置方法:
    1、首先把网关卡插到PC的PCI插(PC会提示发现新硬件)
    2、首先到Jetcall(headcall)官方网站的下载中心下载headgateway enterprise 1200v2.0
    3、安装刚从网站下载下来的网关程序headgatewayENT.exe 这时会在硬盘里生成目headgatewayENT的文件夹,文件夹里有/bin(这是主程序文件夹,配置文件、驱动程序和网关主程序都放在里面)
    4、安装硬件驱动,驱动程序是放在headgatewayENT/bin/Fi3308.inf
    5、接下来就是配置网关,运行配置程序headgatewayENT/bin/ConfigENT.exe运行后如下图:

    一、许可证:由Jetcall(headcall)提供
    二、电信号码:
    (1)国家或地区代码
    (2)城市代码
    三、设置:
    (1)呼叫中心 一般填写XXX 不允许呼入
    (2)全部转移 一般不设置
    (3)遇忙转移 一般不设置
    (4)重启网关 建议设置 如:08:00(每天早上8点重起网关)
    (5)可选项(加密通话、呼叫记录、通话录音) 记录会保存在headgatewayENT/user/
    四、虚拟分机:
    一般为虚拟分机号和网络号码 如下图
    五、企业网关:如图
    注:起始号码和结束号码为交换机的第一个分机号和最后一个分机号
    六、状态报告:一般不用设置,如有软交换机则设置向软交换机报告状态
    七、网络代理:一般不设置,如采用代理的方式上网,则需设置
    八、连接方式:如果电信线是汇线通则要填写
    注:
    (1)网络音量增益 范围(-6,+6)
    (2)交换机/电话机 音量增益 范围(-6,+6)
    九、最后保存退出,重新启动网关主程序headgatewayENT/bin/headgatewayENT.exe

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